此外，家居行业的物流服务也是目前引起消费争端的重要原因之一。一些消费者原本对某一品牌的高档餐桌家具抱有好感并购买产品，但等货运到家，发现产品在颜色款式上有色差、物品运输过程中受损坏等问题后，协调解决时物流不愿承担责任，厂家处理起来头大，消费者消费者的利益受到损失，品牌好不容易树立起的形象也受到损伤了。