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企业该如何应对品牌危机
宏生酒店餐桌专家讯,在品牌危机多发阶段,家具企业唯有运筹帷幄,才能在遇到品牌危机时,临危不惧。以此态度,家具企业才能在激烈的竞争中赢得长久发展。如何突出“重围”成了当下家具企业需要警醒以及提前预防的主要课题。
宏生电磁炉火锅桌专家对此提出简单的处理方式,希望大家有所启发:首先实木家具企业要有危机管理架构,多大规模的企业都应该有危机管理措施,可以通过设立危机管理小组研究制定危机处理方案及有关安排;其次,要有危机监测评估机制,绝大多数危机是有征兆的,而且问题由出现到演化为危机必然有一个发生发展的过程;最后,要有危机应对预案,要预判可能出现的情况,研究出现危机后应该采取的措施、程序及分工,制定详细的品牌危机管理计划及媒体沟通渠道。
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