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浅谈家具行业的“畸形”服务
酒店餐桌家具生产商对终端服务一直很重视,尤其是在近几年销售不景气的情况下,家具厂商更是加大服务力度,提升服务质量。而这个服务不仅仅是对消费者的服务,也包括对经销商的各种服务。
在实木家具行业竞争日趋激烈的今天,品牌型企业以其体系化与标准化的服务,为终端经销商的发展提供了强有力的支持,服务也成了除了产品与品牌影响力之外,品牌型企业吸引经销商加盟的重要因素;而与此形成鲜明对比的是,大量没有产品优势与品牌优势的中小家具企业,无法为经销商提供体系化与标准化的服务,更多地只能依靠诸如为经销商换样板,甚至发传单"体力劳动"型的"畸形"服务获得经销商的"认可"。
对于如何获得经销商的青睐,更多中小酒店家具企业表示为经销商提供"畸形"服务纯属无奈之举,在产品与品牌毫无优势的前提之下,对经销商来说代理什么品牌几乎没有区别,只有厂家提供更多的"畸形"服务,家具经销商才会对厂家产生认可。
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此文关键字:酒店餐桌 酒店家具 实木家具